Stand: 14. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der prime-bamboo GmbH (nachfolgend „Anbieter") und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Trainings- und Beratungsleistungen im Bereich Präsentationstechnik und Kommunikation.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande. Die Anmeldung zu einem Training stellt ein Angebot zum Vertragsschluss dar. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, das Angebot anzunehmen.
Die auf der Website dargestellten Leistungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern sind als unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zu verstehen.
Der Anbieter erbringt Trainings- und Beratungsleistungen im Bereich der Präsentationskompetenz. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung.
Die Trainings können als Präsenzveranstaltungen oder online durchgeführt werden. Der Anbieter behält sich vor, bei technischen Störungen oder höherer Gewalt auf ein alternatives Format auszuweichen.
Die genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Individuelle Angebote können abweichende Preise enthalten.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach Leistungserbringung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Die konkreten Termine werden nach Vertragsschluss individuell vereinbart. Der Anbieter bemüht sich, vereinbarte Termine einzuhalten, behält sich jedoch Änderungen aus wichtigem Grund vor.
Bei Online-Trainings ist der Auftraggeber für eine stabile Internetverbindung und die erforderliche technische Ausstattung selbst verantwortlich.
Ein Rücktritt ist bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterem Rücktritt werden folgende Stornierungsgebühren berechnet:
Der Anbieter kann aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Trainers) vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder das bereits gezahlte Honorar vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Alle im Rahmen der Trainings bereitgestellten Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schäden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr